如果說IQ反映的是處理”問題”的能力，那EQ便反映了處理”人的問題”的能力 ！
EQ這個為人耳熟能詳的名詞，由心理學家彼得．薩洛維提出，至今已有30餘年的時間。
EQ是Emotional Intelligence Quotient的縮寫，代表一個人的情緒智力，如果說IQ反映的是處理”問題”的能力，那EQ便反映了處理”人的問題”的能力，知名富商李嘉誠曾有名言”先處理心情，再處理事情”，想在由人組成的社會中處理各種事情，處理＂人的問題＂的能力－也就是EQ－肯定萬萬不可缺！
EQ又可再細分為五種能力：
情緒自我覺察
有能力知道自己目前的情緒（最基本至少有喜怒哀懼！）
自我調節
有能力面對自己當下的情緒（若面對不來，可能會暴走！）
自我激勵
暫時按耐情緒，克制衝動，並延遲滿足（晚一點再吃棉花糖！）
同理能力
理解並考慮別人的感受（人際交往基本功！）
檢驗現實能力
綜合評估主客觀條件，做出符合情境的行為判斷
此五項能力都會影響到最後在人際情境中的行為表現，無論是對情緒渾然不覺、或是難以與之共處，或是無法客觀判斷目前的狀況，只想照著自己的想法做反應，都會導致人際情境中的挫折，甚至成為同學眼中的不受歡迎對象，導致上學動機降低．．
研究發現，童年期的情緒能力能預測成年時期的成功程度，在上小學前能分享、與他人合作並依循情境行事的孩子，日後有較高的比例完成高等教育與維持全職工作，也較少罹患身心疾病！
0-12歲是情緒智力發展的最佳時期，若您的孩子在上述項目仍無法順利掌控，也希望提升情緒智力，歡迎至漸漸身心診所掛號諮詢，來院除免費九大氣質評估及教養建議，也有各項親職諮詢、兒童個別及團體課程可供您做選擇，協助您與孩子共同提升情緒智力，發展更為瑰麗的人生。
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